Không vào được game

Kiểm tra kết nối, phiên bản APK, dung lượng trống và nguồn tải.

Không đăng nhập được

Kiểm tra tên tài khoản, mật khẩu và trạng thái portal. Không gửi mật khẩu cho người hỗ trợ.

Báo lỗi

Gửi thời điểm, tên nhân vật, bước tái hiện và ảnh/video. Càng rõ evidence, việc kiểm tra càng nhanh.